Вакансии в отрасли информационные технологии с неполным высшим образованием в компании ООО "Хоппер ИТ" в Дубне

• Обрабатывать события систем мониторинга и сбора логов (Zabbix, Graglog, Grafana, Prometheus) в Service Desk-системе;• Диагностировать проблемы в работе систем и сервисов, с которыми сталкиваются пользователи;• Взаимодействовать с разработчиками и смежными службами для решения проблем в работе системы;• Контролировать выполнения инцидентов согласно SLA и OLA;• Управлять Базой Знаний:...